Confiabilidade ao alcance da mão| 13/02/2006
Confiabilidade ao alcance da mão.
Gerenciamento de cargas com base no uso do celular ajuda transportadores a otimizar operações de logística
Leal, da Eichenberg & Transeich: garantia de que tudo está sendo verificado
Para muitos especialistas, logística é a arte de colocar a mercadoria certa no local certo, na hora certa, pelo custo certo. Portanto, para que qualquer operação logística possa ser realizada com sucesso, é fundamental dispor de um fluxo confiável de informações.
Para atender a esta necessidade, desenvolvedores de tecnologia já oferecem ao mercado de transportes e logística algumas alternativas interessantes. São sistemas de comunicação que reúnem agilidade, eficiência e alta capacidade de transmissão de dados. Estas soluções têm ajudado transportadores e operadores logísticos a controlar com precisão a movimentação de suas cargas.
Um destes sistemas é o J-Delivery, criado pela Trevisan Tecnologia, um TAP (TIM Application Partner), empresa certificada pela TIM para desenvolver soluções móveis de dados). O J-Delivery é um software que opera com base na rede TIM e permite gerenciar a carga por meio de telefones celulares. O celular funciona como dispositivo de entrada de dados: o próprio motorista informa o que está ocorrendo com a carga. Estas informações são então transmitidas para a central, localizada na transportadora que utiliza o sistema.
“Desta forma, a empresa obtém um monitoramento real de tudo o que acontece com sua mercadoria, e assim pode manter seus clientes informados em relação ao processo de deslocamento das mercadorias, bem como acompanhar os horários de cada coleta e entrega”, explica Alexandre Trevisan, diretor da Trevisan Tecnologia.
Sem computadores
Tecnologia permite que o motorista transfira dados em tempo real para a transportadora
Esta solução de monitoramento permite que o motorista visualize na tela do celular informações importantes, como endereços e horários de entrega. Também pelo celular, mesmo que não estejam na empresa os supervisores podem acompanhar cada veículo da frota. É possível saber quais entregas foram feitas ou não, e ainda conferir a programação do veículo. Outra vantagem do software é que ele dispensa o uso de microcomputadores para o monitoramento da carga, uma vez que todas as informações são transmitidas e recebidas pelo celular.
Segundo Alexandre, esta solução facilita a rotina de trabalho e aumenta a confiabilidade na gestão dos recursos da frota. O monitoramento pelo celular não informa, por exemplo, em que rua o veículo se encontra, mas revela exatamente em que momento a carga saiu de determinado local. “É possível saber quais são os veículos que estão em uma região e quais têm maior disponibilidade para atender a coleta”, expõe o diretor da Trevisan. “Com o gerenciamento da carga, sabemos por que aquele veículo está ali, para onde ele está indo e quanto tempo em média ele terá para realizar suas tarefas”.
Quem está usando o sistema da Trevisan é a empresa Eichenberg & Transeich, complexo logístico do Rio Grande do Sul composto por cinco empresas que atuam de forma integrada para prover soluções de logística. A companhia mantém uma frota de 200 caminhões e oferece serviços de comércio exterior, transportes, armazenagem e projetos logísticos.
Para garantir ainda mais confiabilidade ao controle de suas cargas, o sistema da Eichenberg conta também com o recurso da leitura de código de barras. Graças a uma conexão sem fio entre o leitor óptico e o celular – a chamada tecnologia Bluetooth –, a leitura dos volumes coletados é transmitida em tempo real para o centro de comando da transportadora ou do operador logístico. Na Eichenberg, que inaugurou o recurso há nove meses, este serviço é apresentado aos clientes como um importante diferencial de mercado.
Vantagem competitiva
Claudiomar Leal, gerente de Informática da Eichenberg & Transeich, acredita que o monitoramento via celular dá ao transportador uma grande vantagem. “Temos clientes no exterior e conseguimos mostrar a eles, em segundos, a data e a hora em que a carga foi coletada aqui no Brasil”, diz Leal. “Esta é uma segurança adicional que oferecemos, uma garantia de que tudo está sendo verificado em todas as etapas do processo”.
A empresa Eichenberg tem entre seus clientes diversas indústrias que confiam a ela todo o processo de logística, da coleta da matéria-prima até a entrega do produto final.
“Fazemos o monitoramento de cargas com base na rede GSM da TIM porque é o sistema que oferece a maior cobertura do País”, avalia Leal. “As empresas que contratam nossos serviços muitas vezes estão localizadas fora dos grandes pólos metropolitanos, por isso precisamos de uma operadora eficiente, com cobertura e qualidade de dados para garantir nosso fluxo de informações”, finaliza ele.
Sistema é ideal para cargas fracionadas
Qualquer empresa pode utilizar com sucesso o monitoramento de cargas via celular, mas aquelas que fazem o transporte de cargas fracionadas podem se beneficiar ainda mais. Este tipo de carga exige que os veículos cumpram paradas em vários pontos de coleta e entrega. Com o monitoramento via GSM é possível gerenciar efetivamente cada uma destas etapas. O sistema também permite fazer a emissão antecipada de documentos, como notas fiscais e outros. “É um ganho de escala considerável para o transportador, inclusive com redução de custos”, informa Alexandre Trevisan, da Trevisan Tecnologia, que oferece o software J-Delivery, especialmente desenvolvido para essa função.
O monitoramento de cargas via celular pode ser implantado em frotas de qualquer tamanho. Além das transportadoras, também indústrias, redes de drogarias e distribuidoras, entre outras empresas, já estão utilizando este tipo de controle.
“Quando se faz dez, quinze entregas no mesmo dia é necessário administrar bem o tempo do motorista e do veículo, e o monitoramento pelo celular oferece recursos e segurança para isso”, diz Alexandre.
As empresas que operam outros tipos de carga também encontram vantagens no sistema, pois ele adiciona agilidade à informação. Isto faz com que a qualidade do serviço aumente e a empresa ganhe cada vez mais clientes.
SAIBA MAIS SOBRE MONITORAMENTO GSM NA PRÓXIMA EDIÇÃO
www.tim.com.br
SAC 0800.741.0041
Fonte: Revista Pirelli Club Truck nº 06
Mais informações: http://www.pirelliclubtruck.com.br/revistaclubtruck/revista/truck06/tim.html
